在厦门租车自驾是旅游出行的绝佳方式。但万一发生事故，知道如何正确应对至关重要。本文为您梳理清晰的厦门租车事故应急处理流程，帮助您冷静、高效地化解危机。

第一步：立即反应，确保安全

发生事故，首先保持冷静。立即开启危险报警闪光灯，并在车后方安全距离放置三角警示牌，疏散所有人员至安全区域。

第二步：准确判断事故类型并联系租车公司或报警

根据事故是否涉及其他车辆或人员，采取不同措施。

不涉及第三方的单方事故（如刮擦、碰撞护栏）

    1.  联系租车公司：立即拨打租车合同上的紧急联系电话，说明车辆状况。

    2.  询问处理方案：向租车公司询问是否需要报警、是否需要换车或等待救援。

涉及第三方的交通事故

    1.  立即报警：无论事故责任在谁，必须立即报警（拨打122），这是在厦门租车事故处理的法定程序。

    2.  联系租车公司：同步告知租车公司事故信息。

    3.  留存信息与证据：记录涉事第三方的联系方式、车牌号等信息，并尽可能从多角度拍下事故现场照片。

第三步：配合处理与文件准备

在警察到达后，如实陈述事发经过。务必取得经警方签字的事故鉴定报告，并妥善保管。这份文件是后续保险理赔和厦门租车事故责任划分的关键依据。

第四步：还车与后续事宜

还车时，需向租车公司出示警察出具的事故报告，并填写租车公司的事故报告单。如涉及保险理赔，请务必留存所有租赁文件的复印件，以确保您的赔偿权利。

温馨提示：

取车时，请务必花时间仔细检查车况。对车辆内外（包括车顶、底盘、轮胎等）进行全面的拍照或录制视频，记录下交接时的状态。

这份详细的影像证据是您应对还车时可能产生车损纠纷的最有力武器。

事故发生后一定要按照以下处理：

1、发生事故，首先保持冷静。立即开启危险报警闪光灯，并在车后方安全距离放置三角警示牌，疏散所有人员至安全区域。

2、保证人身安全，拍摄取证：拍摄事故现场全景照、带双方车牌号、损失全貌、损失部位、损失程度的特写拍照，建议您不同角度、不同距离多拍几张。

3、到达安全地点后，需拨打以下两个电话： 拨打122：向交警报告交通事故，并等待交警到场，联系租车公司，及时进行事故报备，说明情况。

4、联系租车公司电话报备以后，会有专员负责电话联系，时间很快帮您解决处理。

5、等待交警到达现场处理事故。根据警务资源的忙碌程度，等待时间可能会有所不同。交警处理完现场，会出具事故责任认定书（一般情况下，追尾方承担全部责任，被追尾方无责）。

遵循以上厦门租车事故应急处理流程，您就能在突发状况下从容应对。祝您在厦门旅途平安愉快！